Страна торговых автоматов
Все, кто приезжает в Японию, обязательно обращают на это внимание. На японских улицах удивительно много торговых автоматов. И это необязательно на каких-то там самых оживленных или центральных улицах, торговые автоматы в Японии повсюду. Иногда в городе можно видеть целые ряды этих устройств с различным и неповторяющимся ассортиментом, выстроенных на углу какого-нибудь переулка. Хотя основным товаром в японских торговых автоматах являются различные напитки, но в них можно приобрести и много чего другого. Популярность этой формы торговли в Японии поражает.
Статистика подтверждает это. Продажа товаров через торговые автоматы на языке экономистов называется умным словом "вендинг". Так вот, объем японского вендинга в 2011 году составил 5,3 триллиона йен при общем количестве торговых автоматов 5,084 миллиона. Несмотря на то, что их количество в последние годы немного уменьшилось, Япония прочно занимает первое место в мире по количеству таких автоматов на душу населения. И хотя в США общее количество вендинговых автоматов всё же больше, но там они стоят в основном на предприятиях, в офисах и учебных заведениях, а на улице их всего 12%. В Японии же подавляющее большинство автоматов находится вне зданий, и потому по количеству уличных торговых автоматов Япония далеко опережает любую страну мира.
Половина от общего числа всех японских торговых автоматов приходится на продажу напитков, причем 42% - это безалкогольные напитки, остальные 8 % - растворимый кофе, молоко, пиво и сакэ. Как ни странно, еды и всяких "снэков", вроде чипсов или шоколадных батончиков (чего ужасно любят в Америке) очень мало или почти нет. Зато можно купить, например, горячий супчик типа "мисо" или стакан горячей лапши. А ещё 6,5% от общего числа автоматов - это продажа табака и сигарет. Среди японцев, также как и китайцев, и корейцев, довольна сильна привычка отравлять себя никотином, но поскольку в мире теперь повсюду ведется борьба с этим бедствием, то она, конечно, не обошла и Японию. Сейчас табачные изделия продаются только лицам, достигшим 20-летнего возраста. Контроль осуществляется через специальную смарт-карту, называемую "таспо", которую покупатель вставляет в специальный разъем автомата во время покупки.
Существует еще один вид автоматов, имеющих отношение к еде. Они называются "шоккенки". Такие автоматы находятся в некоторых кафе или ресторанах. Посетитель подходит к такому автомату, выбирает еду, которую он хочет заказать, оплачивают ее, и аппарат распечатывает ему чек с заказом. По этому чеку сотрудники ресторана готовят и приносят посетителю заказанную пищу.
Еще примерно 17% японских автоматов продают разные несъедобные товары - печатные издания, почтовые марки, салфетки, одноразовые бритвы, упаковки с очень любимыми в Японии марлевыми намордниками и другие полезные вещи. Однако наибольшее число среди них занимают автоматы с игрушками и яркими поздравительными открытками.
Ну и, наконец, к вендинговым аппаратам относят также и аппараты, продающие услуги - это еще 25%. И среди них основное число составляют платные камеры хранения. Японцы их просто обожают! Они есть не только на каждой станции и на каждом вокзале, но, например, в музеях и во многих общественных местах. Стоимость оплаты посуточная и зависит от их размера, но в основном они небольшие. Правда и время хранения ограничено (по крайней мере у тех, которые попадались мне) - не более трех суток, а потом вещи куда-то изымаются. Удобство камер хранения в полной мере я оценил во время своей второй поездки, - когда путешествовал по городам. Ведь это очень удобно, оставить свою тяжелую сумку на хранение и выходить на осмотр города налегке...
В интернете можно найти целые галереи любительских фото, специально посвященных японским торговым автоматам, достаточно просто набрать в поисковике "vending in japan". Многие среди них кажутся нам курьезными. Например, автоматы по продаже свежих яиц или свежих огурцов и салата, автоматы по продаже аккумуляторных батареек, зонтов, галстуков...
Я не могу припомнить, чтобы во время моего посещения Японии мне попадались на глаза автоматы по продаже зонтов или галстуков, но я не слишком обращал на них внимание и не фотографировал их специально. Но, например, в токийской гостинице, где я жил, на этаже под торговые автоматы даже была выделена небольшая комната. Это было удобно, потому что в любое время суток там можно было взять напитки, пиво и стакан сухой смеси, которая после наливания туда кипятка и размешивания превращалась в ароматный суп.
И еще два момента, связанные с японскими торговыми автоматами.
Во-первых, они не капризны и принимают любые японские монеты и купюры и точно отсчитывают сдачу.
И второе: как и во многих странах мира, в Японии действуют правила по ограничению продажи несовершеннолетним алкоголя. И действительно, появились некоторые автоматы, продающие алкоголь, которые требуют от покупателя карточку таспо. Однако в большинстве автоматов для покупки, например, банки пива ничего кроме денег не требуется. "У нас в Великобритании, - пишет по этому поводу один из комментаторов в интернете, - такие аппараты были бы мгновенно опустошены ордами несовершеннолетних..." А вот в Японии такого не происходит. Похоже, что у них всё строится на доверии и на уважении к правилам...
